JPLOGI●航空輸送、期限は 2 ～ 7 日*、現在は香港への発送のみサポートしています。他の国や地域に発送する必要がある場合は、カスタマー サービスに問い合わせる确认
●各国の税関で定められた禁制品や航空禁制品を除き、ほとんどの商品を発送可能です。
発送前に、輸入品の仕向国の税関要件を理解していることをご確認ください。国や地域によって輸入通関ポリシーの要件が異なります。身分証明書の写真や商品価格などの通関書類の提供が必要になる場合があります。目的地の実際の税関 指定された要件が優先されます。 税金の支払い、返品の発送などを DHL の連絡要件に従って受取人が処理する必要がある場合。
●全ルートはDHLによって運ばれます。 JPLOGIは実際の物流・輸送には関与しておりません。
*輸送制限時間には通関時間は含まれません。これは推定平均制限時間です。 物流輸送は目的地の国と地域、天候、関税政策、速達のピーク期間、通関などによって影響を受けるため、あくまで参考値です。
※DHLは燃油サーチャージやその他諸経費を随時変更する場合があるため、DHLラインの価格はいつでも予告なく変更される場合があり、具体的な送料は梱包完了後に表示される送料に準じます。。
※照会できない国については、オンラインカスタマーサービスまでお問い合わせいただき、発送可能かどうかお問い合わせください。
※DHL ラインは、荷物の実際の重量と容積重量のいずれか大きい方に基づいて運賃を計算します。容積重量 kg= (長さ cmx 幅 cmx 高さ cm)/5000。
例: 2kgのDHL注文が送信され、注文が梱包された後のパッケージの体積重量は、(34cm*23cm*26cm)/5000=4.1kgとなります。
通関手続きの手順:DHL ラインは通常、目的国での個人輸入商品の通関に属するため、各国の輸入政策制限は異なりますが、一般に合理的な個人使用の範囲内であることが求められ、真実に申告する必要があります。 したがって、目的地の国の関連する税関政策に厳密に従って準拠した荷物をお送りください。 それ以外の場合、目的国の輸入政策に違反し、商品の通常の通関手続きが行われなかったために生じるすべての問題の損失はユーザーの負担となります。この航路で関税や返送が発生する場合、その他通関資材の提供が必要な場合は、受取人様ご自身で手続きを行っていただく必要があります。
申報仕様書：製品名は製品の詳細な英語名を宣言する必要があります【×エラーの例：“clothes”“food”】【√正しい例：“T-shirts”“Miso soup”】，商品の数量と価格を正直に申告してください。倉庫の梱包を検査し、虚偽の申告があった場合は、お客様にご連絡し、再申告と訂正を行い、手数料1,000円をいただきます 補足申告の場合、倉庫で商品の個数をカウントする必要がある場合申告内容をご入力いただく場合、本サービスは20品目となります。20品目以内は無料、20品目を超える場合はチェック手数料50円/品がかかります。
アドレス変更：発送後にお届け先の住所・氏名・電話番号等の変更が必要な場合は1梱包につき1,500 円の手数料が必要となります。
サイズ制限：音量制限は最長辺1.2メートル以内で、それを超えると送信できません。
※追加费用：配送プロセス中に荷物の配送先が遠隔地にある場合、DHL は遠隔地配送の追加手数料を請求します:注文あたり 2,600 円、または 1kg あたり 60 円2) 高い金額)の場合、この手数料が発生した場合、配達後に DHL から通知された特定の金額に従って別途請求されます (デフォルトではアカウント残高から差し引かれます)。 ユーザーの残高が不足し、料金の支払いを拒否した場合は、ウェブサイト利用規定に基づき、ユーザーのアカウントの差し引き、ブロック等が行われます。 その他、記載されていない事情や料金変更の場合は、DHLの実際の通知手数料が優先されますので、ご不明な点がございましたら、事前にカスタマーサービスまでご相談ください。
●乾電池、リチウム電池および電池を内蔵した製品。
●タバコやアルコール、食品、医薬品、ヘルスケア製品などは一部の国に関係するため、FDA の認証が必要となる場合があり、現在配送はサポートされていません。
●すべての貴金属、宝石、翡翠
●偽造品、麻薬などの違法な商品全般
●放射性物質、汚染物質、腐食性物質、有毒物質、爆発物などを含むすべての危険物。
●現金（法定通貨 - 紙幣、紙幣、硬貨）およびトラベラーズチェック
●日焼け止め製品などは関与するためsds証明書の提供が必要となり、当面配送には対応しておりません。
●含冷蔵庫用マグネットやマグネットなどの磁石製品はお送りできません。
●仕向国の税関により輸入が禁止されている商品 その他DHLウェブサイトで定めるもの禁止事項，商品の発送が可能かご不明な場合は、事前にカスタマーサービスまでご相談ください。。
*利用者が禁止物品を無断で倉庫に提出した場合は、予告なく持ち出されて倉庫に戻されます（300円）。 倉庫内に発見されていない禁制品が税関で押収・破棄された場合、その損害はすべて利用者の負担となりますので、禁制品は送らないでください。
DHL ラインが保険に加入していない場合、商品が紛失または破損した場合、原則として、商品の現在の実際の販売価格、申告価格および 11 米ドル/kg のいずれか小さい方に基づいて補償額を計算できます。補償金額はこれより低くなる場合があり、実際の金額は DHL の判断に左右されます。 無料保険に同意できない場合は、DHL の有料保険サービスを購入することをお勧めします。
DHLでは有料の保険サービスも行っており、保険料は申告価格の1.2%、保険料が2,500円未満の場合は2,500円となります。
*DHL は保険請求を受理して決済する当事者であり、JPLOGI はユーザーに代わって保険請求のみを申請します。 すべての請求と支払いは DHL によって処理および決定されます。
